Оператор «Київстар» майже поновив мобільний зв'язок після масштабної кібератаки. Повністю відновлено домашній інтернет. Але з мобільним інтернетом ситуація складніша.
Про це повідомив президент компанії Олександр Комаров в ефірі телемарафону 14 грудня.
Він підтвердив, що компанії не вдалося за заявленим планом поновити мобільний інтернет. Очікувалося, що відновлювати послугу розпочнуть уночі 14 грудня. Але за підсумками роботи розпочнуться сьогодні – із західних регіонів.
«Сподіваємося, що сьогодні у другій половині дня ми розпочнемо відновлення із західної України, регіон за регіоном обережно почнемо відновлювати послуги мобільного інтернету», – сказав Комаров.
При цьому вже повністю відновлено послуги фіксованого інтернету для дому. Це приблизно 1 млн. домогосподарств по всій Україні. Також майже на 99% відновлено послуги голосового зв'язку.
«Ми прямо зараз закінчуємо останню географію - це правий берег Дніпра в Києві», – додав Комаров.
У компанії «Київстар» дали рекомендації, що робити, якщо SIM-картка не реєструється у мережі. Потрібно:
- перезавантажити телефон;
- включити та вимкнути «авіарежим».
«У деяких населених пунктах все ще виникають короткочасні складності зі зв'язком, але наші фахівці їх усувають», – додали в пресслужбі.
Нагадаємо, 12 грудня «Київстар» потрапив під найпотужнішу кібератаку. Не працював мобільний зв'язок, інтернет та домашній інтернет. У компанії заявили, що їхня IT-інфраструктура частково зруйнована.
Відповідальність за атаку взяло на себе російське хакерське угруповання «Сонцепек». У «Київстарі» запевнили, що персональні дані клієнтів не потрапили до рук хакерів. Інцидент розслідує СБУ.
Тільки надвечір 13 грудня в абонентів «Київстар» почав з'являтися мобільний зв'язок.