Каплін пообіцяв, що не допустить підвищення цін на проїзд в місті Полтава

14 травня 2019 року Сергій Каплін заявив, що єдиним містом в Україні, де не відбулось підняття оплати за проїзд, це місто Полтава. За його словами вартість проїзду становить 2 грн для тролейбуса та 4 грн на автобус. Водночас, перевізники перестали випускати свій транспорт на маршрути, що призвело до транспортного колапсу (відео 15:10).

З 11 травня 2019 року автобуси і маршрутні таксі Полтави припинили роботу, за твердженням Асоціації перевізників Полтавщини, "через брак фінансових можливостей". У місті склалася складна ситуація, оскільки працювали лише тролейбусні маршрути. 15 травня постійна комісія Полтавської міської ради погодилася на підвищення вартості проїзду в міському транспорті, а приватні перевізники пообіцяли припинити страйк. Тарифів у 5 грн діє на проїзд в автобусі та 3 грн на проїзд в тролейбусі. Народному депутату не вдалось не допустити шантажу та зберегти тарифи для мешканців міста. Обіцянка отримує статус "не виконано".