Від 8 до 15 хвилин: час приїзду швидкої допомоги в Україні та інших країнах Європи

В Україні час прибуття бригади екстреної медичної допомоги залежить від категорії виклику: на критичні виклики лікарі мають приїхати за 10 хвилин, а на екстрені – за 20 хвилин з моменту дзвінка. Певні корективи по часу можливі в умовах воєнного стану – з урахуванням безпекової ситуації. Коротший час для приїзду швидкої встановлено у містах сусідньої Польщі або у деяких регіонах Німеччини. Детальніше про те, за який час приїжджає швидка допомога в Україні та в інших європейських країнах – на інфографіці «Слово і діло».

За скільки має приїхати швидка допомога в Україні

В Україні питання доїзду бригади «екстренки» регулюється постановою Кабміну №1271 від 16 грудня 2020 року. Відповідно до неї, всі виклики, залежно від скарг пацієнта, поділяються на:

• Критичні – супроводжуються відсутністю або неефективним диханням, ознаками масивної кровотечі чи крововтрати.
• Екстрені – супроводжуються порушенням свідомості, ознаками кровотечі, ознаками гострого коронарного синдрому, ознаками гострого мозкового інсульту, розладами дихання.
• Неекстрені – пацієнт потребує оцінки стану здоров’я, проте його стан не є невідкладним, а відстрочення надання медичної допомоги не призведе до погіршення його стану.
• Непрофільні – стан пацієнта не є невідкладним та не потребує надання медичної допомоги на місці.

Викликати швидку можна за номером «103». На критичний виклик бригади мають доїхати за 10 хвилин, на екстрений – за 20 хвилин. Відлік часу починається одразу після надходження звернення до диспетчера. На неекстрені або непрофільні виклики медики не виїжджають. Водночас, зазначають у МОЗ, у разі неекстрених звернень до пацієнта можуть направити медиків, але лише за умови, що є вільні бригади та немає доступу до отримання первинної медичної допомоги у сімейного лікаря. Щодо непрофільного виклику, то пацієнта можуть проконсультувати за телефоном.

Також у МОЗ нагадують, що в умовах воєнного стану у разі ведення активних бойових дій на території, з якої надійшов виклик, виїзд бригади буде відтермінований до припинення загрози.

Час приїзду швидкої допомоги в деяких країнах Європи

У сусідній Польщі в містах з населенням понад 10 тисяч осіб середній час прибуття до пацієнта бригади швидкої з моменту отримання виклику медичним диспетчером має становити не більше 8 хвилин. За межами міст з населенням понад 10 тисяч осіб цей час не повинен перевищувати 15 хвилин. Номер для виклику швидкої – 999 або 112. У Польщі диспетчер може відмовити у виклику швидкої допомоги лише в тому разі, якщо вважатиме, що життю чи здоров’ю пацієнта нічого не загрожує. Однак диспетчер зобов’язаний повідомити причини відмови. Він також повинен поінформувати пацієнта про інші варіанти отримання медичної допомоги.

У Німеччині час реагування медиків швидкої допомоги залежить від регіону. Він коливається від 8 хвилин у містах Північного Рейну-Вестфалії до 17 хвилин у сільській місцевості Тюрінгії. Методи розрахунку також відрізняються: у деяких землях відлік часу починається з моменту отримання екстреного виклику, тоді як в інших – лише з моменту виїзду автомобіля. Номер для виклику також використовують 112.

У Швеції час приїзду бригади швидкої також залежить від регіону, в середньому він становить до 15 хвилин (з відхиленням до 3 хвилин).

У Нідерландах час реагування медиків – це час між дзвінком за номером 112 і моментом прибуття швидкої допомоги до пацієнта. У разі екстрених викликів карета швидкої допомоги має прибути на місце протягом 15 хвилин (у 95 % випадків, згідно зі стандартом планування).

У Франції час приїзду швидкої допомоги також залежить від регіону. Для центральних він становить від 8 до 15 хвилин. Вночі швидка може їхати від 10 до 18 хвилин. Для приватних медичних служб допускають час – від 30 хвилин до години. Номер для виклику – 15 або 112.

В Італії службу екстреної медичної допомоги можна викликати за номерами 112 або 118. Час доїзду медиків залежить від регіону і варіюється між 15 хвилинами (провінція Больцано) та 28 хвилинами (провінція Калабрія). В середньому – 19 хвилин. На час доїзду може впливати гірська, малонаселена або острівна територія.

Нагадаємо, раніше ми розповідали, як зменшилася кількість медзакладів в Україні за роки повномасштабного вторгнення (дані по областях). Також на нашій інфографіці – як змінювалася середня зарплата медичних працівників в Україні.

Візуальна аналітика від редакції «Слово і діло» – у Telegram-каналі Pics&Maps.