Уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь отримав у 2023 році рекордну кількість звернень щодо порушення мовного закону – 3692.
Як він написав у Facebook, ця найбільша кількість скарг за роки існування посади мовного омбудсмена і на 30% більше, ніж у 2022 році (2846).
За його словами, це говорить не лише про збільшення кількості порушень мовного закону, а й про критичну чутливість громадян до відстоювання своїх мовних прав.
Найбільше скарг було у сфері обслуговування споживачів (1822). Зокрема, 992 звернення стосуються відсутності української версії сайтів інтернет-магазинів та інтернет-представництв, 615 – порушень під час обслуговування та 215 – відсутності інформації про товари та послуги державною мовою.
Друге місце за кількістю скарг займає сфера інформації для загального ознайомлення та реклами.
Крім того, українці направили 156 звернень щодо порушень законодавства педагогічними та науково-педагогічними працівниками закладів дошкільної, загальної середньої та вищої освіти, а також 170 звернень щодо освіти дорослих.
Висока також кількість скарг про порушення у сфері культури (103 звернення) та медіа (174 звернення).
Найбільше повідомлень громадян стосувалися порушення законодавства про державну мову у Києві (1345), а також Харківській (516), Одеській (486), Дніпропетровській (316), Київській (153), Запорізькій (63), Львівській (59), Полтавській (54) та Миколаївській (53) областях.
Нагадаємо, влітку Кремінь розпочав заходи державного контролю за застосуванням державної мови в «Укрзалізниці».
Він також заявляв, що з початку 2023 року не надійшло жодної скарги щодо порушення закону про державну мову у ЗСУ.