Українці за останні п’ять–шість місяців стали менше довіряти благодійним фондам та організаціям. Зафіксовано загальне просідання за більшістю досліджуваних організацій, що відбулося переважно через скорочення ядра безумовної підтримки («повністю довіряю») та нарощування поляризації.
Про це свідчать дані соціологічного дослідження, проведеного на замовлення «Слово і діло» з 25 вересня по 1 жовтня 2026 року методом онлайн-опитування шляхом самозаповнення структурованої анкети 1200 респондентів віком 18 років та старше по всій території України, за винятком тимчасово окупованих територій (статистична похибка – з імовірністю 0,95 не перевищує 2,89% для показників, близьких до 50%) на спеціалізованій платформі для проведення опитувань «Lemur» (CAWI – Computer Assisted Web Interviewing).
Зокрема, аналіз піврічної динаміки (березень – вересень 2026 року) засвідчує загальне розширення обізнаності про діяльність волонтерських та благодійних ініціатив за рахунок поступового скорочення категорії незнання.
Результати чотирьох хвиль спостережень дозволяють виокремити три ключові тренди.
Певне розширення аудиторії
Помітне зростання обізнаності зафіксовано для Товариства Червоного Хреста України (приріст знання діяльності з 57% до 62%), БФ «Фонд Порошенка» (+5 відсоткових пунктів (далі в.п.) знання діяльності та -5 в.п. незнання), БО «Карітас» (+3 в.п. знання діяльності) та БФ «Право на захист» (+3 в.п.).
Паралельно суттєве скорочення «сірої зони» незнання спостерігається у БФ «Спільнота Стерненка» (-7 в.п. незнання), «Добробат» (-7 в.п.), «Армія SOS» (-6 в.п.) та «UAnimals» (-5,5 в.п.), де приріст відбувся переважно за рахунок пасивної впізнаваності («чули назву»).
Стабільність та повне відновлення позицій
БФ «Повернись живим» демонструє максимальну часову зрілість бренду зі стабільним утриманням знання діяльності на рівні 60–62% та незнанням до 6%. БФ Сергія Притули після відновлення від травневого просідання повернувся до вихідних 59% знання діяльності. Рівень незнання платформи UNITED24 зберігає граничну стабільність протягом усіх хвиль (25–26%).
Низька динаміка нішевих фондів
БФ «Razom for Ukraine» та БФ «KSE Foundation» зберігають статичність показників із мінімальними зсувами. Знання діяльності «Razom for Ukraine» залишається на рівні 10% за незнання 55%, тоді як «KSE Foundation» утримує 5% знання про діяльність при повільному скороченні незнання (з 71% до 67%).
Тенденція просідання довіри до БФ
Порівняння весняних та вересневої хвиль розкриває важливий тенденційний зсув: на тлі зростання загальної відомості організацій показники сумарної довіри за літньо-осінній період зазнали коригування убік зниження за більшістю позицій, що засвідчує процес раціоналізації та підвищення вимогливості до волонтерського й благодійного сектору.
Просідання ядра безумовної довіри та зниження показників
У «KSE Foundation» сумарна довіра просіла на 12 в.п. (із 45% у травні до 33% у вересні).
UNITED24 та «Razom for Ukraine» втратили по 10 в.п. (з 63% до 53% та з 53% до 43% відповідно).
БФ «Повернись живим» просів на 7 в.п. (з 76% до 69%, зокрема за рахунок падіння безумовної довіри з 28,5% до 23%).
«Право на захист» втратив 5 в.п. (з 59% до 54%), «Добробат» – 6 в.п. (з 58% до 52%), а «Армія SOS» – 5,5 в.п. (з 53% до 47,5%).
Нарощування антирейтингу та поляризація
У БФ «Спільнота Стерненка» сумарна довіра знизилася з 54% до 47% на тлі зростання категоричної недовіри з 15% до 20,5%.
БФ Сергія Притули втратив 6 в.п. сумарної довіри порівняно з травнем (із 49% до 43%, та 8 в.п. від березневого піку 51%) за одночасного зростання абсолютного негативу з 20% до 26%.
У Товариства Червоного Хреста України сумарна довіра знизилася з 56% до 52%, тоді як сумарна недовіра зросла до 31% (з яких 13% – «зовсім не довіряю»).
Стійкість та збереження позицій
БО «Карітас» утримала стабільність (65% довіри у вересні проти 66,5% у травні при недовірі 15%).
«UAnimals» зберіг показники практично без втрат (56% довіри проти 59% у травні при недовірі 14%).
БФ «Фонд Порошенка» зафіксував плато сумарної довіри (35% проти 33%), однак на тлі найвищого антирейтингу в секторі (47% недовіри) відбулася внутрішня радикалізація негативу – частка відповідей «зовсім не довіряю» зросла з 24% до 28%.
Вересневий зріз фіксує завершення етапу «авансової» або безумовної довіри до благодійних фондів, громадських та волонтерських організацій. Суспільство переходить до більш прагматичного та критичного оцінювання волонтерського сектору, що вимагатиме від організацій якісно нових медійних та звітних комунікацій.
Показово, що у вересні зафіксоване зниження середнього бала довіри майже для всіх оцінюваних організацій сектору. Єдиними винятками з цієї тенденції стали БФ «Повернись живим» (який продемонстрував стрімке зростання) та БФ «Фонд Порошенка» (який припинив падіння й стабілізувався на низьких позначках).
Топ-5 лідерів рейтингу довіри
БФ «Повернись живим» очолює рейтинг і єдиний показує зростання у вересні (3,41 бала проти 3,16 у травні).
БО «Карітас» утримує другу позицію (3,00 бала проти 3,07 у травні); «UAnimals» посідає третю сходинку (2,94 бала проти 2,99 у травні).
БФ «Право на захист» залишається у п’ятірці (2,85 бала проти 2,95 у травні).
«Добробат» замикає топ-5 (2,84 бала проти 2,97 у травні та 3,08 у березні).
Середня група
«Армія SOS» демонструє помірне просідання (2,82 бала проти 2,88 у травні).
Платформа UNITED24 знизилася до 2,78 бала (проти 2,98 у травні).
«Razom for Ukraine» просів до 2,70 бала (проти 2,94 у травні).
Товариство Червоного Хреста України знизилося до 2,62 бала (проти 2,74 у травні).
«KSE Foundation» опустився до 2,52 бала (проти 2,72 у травні).
Аутсайдери рейтингу та зона поляризації
БФ «Спільнота Стерненка» опустився до нейтральної позначки (2,50 бала проти 2,72 у травні), а БФ Сергія Притули продовжує низхідний тренд (2,34 бала проти 2,52 у травні та 2,57 у березні).
БФ «Фонд Порошенка» замикає рейтинг із найнижчим балом у секторі (2,25 бала проти 2,23 у травні), залишаючись у зоні глибокого негативного балансу.
Нагадаємо, «Слово і діло» опублікувало результати сьомої хвилі власного соціологічного опитування. Четверта частина присвячена рівню довіри до благодійних фондів та волонтерських організацій, а також готовність їм допомагати.
Також з’ясувалось, що у вересні 2026 року рівень довіри українців до більшості європейських союзників залишився відносно стабільним. Водночас респонденти стали менше довіряти Дональду Трампу, Петеру Мадяру, Джорджі Мелоні, Фрідріху Мерцу та Ендрю Бернему. Найбільше зросла недовіра до угорського політика Петера Мадяра.
Крім того, ми інформували, що половина населення України знає про діяльність військових підрозділів та бригад, які навіть не мають масштабного медійного супроводу та замикають список із 44 військових організацій.
Підпишіться на наш Telegram-канал, щоб відстежувати найцікавіші та ексклюзивні новини «Слово і діло».
Візуальна аналітика від редакції «Слово і діло» – у Telegram-каналі Pics&Maps.
ПІДПИСУЙТЕСЬ У GOOGLE NEWS
та стежте за останніми новинами та аналітикою від «Слово і діло»